Servizi inclusi & tutto quello che c’è da sapere

• Trattamenti estetici e SPA
• Offerte SPA su misura per bambini e ragazzi
• vini e liquori selezionati
• Contributi di spesa per attrazioni ed escursioni
• Per i nostri piccoli ospiti a cavallo a partire da 3 anni: Cavalcata e strigliata di pony, addestramento privato di pony, addestramento di pony per due bambini
• Per i principianti a partire da 6 anni: Sessione privata di equitazione, sessione privata di volteggio, sessione di volteggio per due su un unico cavallo
• Per cavalieri esperti dagli 8 anni in su: sessione privata di cavaletti o dressage, allenamento della sella
• Distintivo pony Familiamus e ferro di cavallo Familiamus
• Servizio di Babysitter privato (prenotazione richiesta)
• Animali domestici su richiesta
• Noleggio di mountainbike elettriche
• Noleggio sci e vendita skipass in casa
• Scuola di sci con corsi di sci e di snowboard per bambini direttamente dall’hotel

• Check-In dalle ore 15 – Check-Out fino alle ore 10:30 (Late-Check-Out su richiesta e disponibilità)
• Family Hotel nuovo per famiglie in tutti i suoi colori, forme e sfaccettature
• Posizione silenziosa sull’altopiano, ma comunque a poca distanza dalla città
• Buona raggiungibilità e allo stesso tempo la nostra area è priva di auto
• Alto Adige Guest Pass Almencard gratuita per l’estate per per determinati periodi*
  (*utilizzo gratuito per i seguenti periodi: 29 maggio fino al 11 luglio 2025 | 15 settembre fino al 4 novembre 2025)
• Soggiorno di animali su richiesta/supplemento

Caparra confirmatoria

Dopo aver ricevuto la nostra conferma di prenotazione, vi chiediamo di versare una caparra confirmatoria, di 300 € (per soggiorni inferiori a 3 giorni) o di 800 € (per soggiorni superiori a 3 giorni), tramite bonifico bancario o carta di credito sul seguente conto bancario:

Intestatario del conto:
Familiamus srl
IBAN: IT98 S060 4558 2200 0000 5007 540
BIC: CRBZIT2B050

Politiche di cancellazione

In caso di cancellazione della prenotazione prima dell’arrivo o di interruzione anticipata del viaggio prenotato, si dovranno prendere in carico le seguenti penali di annullamento:

• Cancellazione gratuita fino a quattro settimane prima dell’arrivo
• In caso di cancellazione tra la quarta e l’ultima settimana prima dell’arrivo, verrà addebitato l’80% del costo del soggiorno
• In caso di cancellazione nella settimana prima dell’arrivo, verrà addebitato il 100% del costo del soggiorno

Accettiamo cancellazioni di prenotazioni solo per iscritto.

Assicurazione di viaggio

Con la nostra assicurazione di viaggio potete evitare di dover pagare eventuali penali di annullamento (24 ore prima dell’arrivo). Per soggiorni inferiori a tre giorni, verranno calcolati 40 € a persona, per soggiorni superiori a 3 giorni, verranno calcolati 70 € a persona. I bambini sono gratuiti.

L’assicurazione viene applicata nei seguenti casi: Infezione o restrizione causata da Covid-19 (chiusura dei confini, lockdown o altro), malattia (previo invio di un certificato medico) di un familiare fino al secondo grado*. La cancellazione anticipata del viaggio non è inclusa nella nostra assicurazione. Per ulteriori informazioni, scriveteci un messaggio o telefonateci. Noi siamo a vostra disposizione!

*ciò include: coniuge, figli (figliastri, nuore, nipoti e figli adottivi), genitori (patrigno o matrigna, suoceri, nonni e genitori adottivi), fratelli e sorelle, cognati e cognate della persona assicurata.